專業 GoPro 創作者如何管理素材與硬碟空間

專業 GoPro 創作者如何管理素材與硬碟空間

90% 新手創作者的痛點: 


  • – 素材佔滿硬碟
  • – 檔案找不到

  • – 光整理就耗掉一半時間

核心原則:在拍攝前就決定哪些素材會被使用,並在拍攝後盡快篩選和刪除。

I. 拍攝階段:從源頭減少不必要素材

與其依賴後製時再來刪除,不如在拍攝當下就減少素材量。這次我花三年才體悟到的痛苦經驗!
剛開始可能只要騎車就想帶著 GoPro 拍攝影片,但後來發現自己拍了這麼多影片根本沒有時間去剪輯。( 也剪輯不完 )

到最後只會造成硬碟不夠,要一直買硬碟!硬碟越買越大的囧境..

所以才痛定思痛決定找到一個治本的方法,順便跟大家分享!
主要分成三個階段:攝影階段/整理階段/儲存階段。

1. 有目的地的拍攝(Goal-Oriented Shooting)

  • 策略:僅拍攝「內容需要」的片段。
    • 實際做法: 在騎行前,列出 VLOG 大綱
      ( 例如:開場語音介紹 → 騎行過風景區 → 特寫一個操作 → 結尾)。
    • 優勢: 當你騎過一段無聊的路段時,就關閉錄影。避免讓 GoPro 一直處於錄影狀態,大幅減少不必要的「垃圾素材」。至少減少 30%∼50% 的無效素材。

2. 短暫錄影時間(Clip Duration Control)

  • 策略:將連續錄影時間控制在 3-5 分鐘以內。(甚至更短 30-60 秒)
    • 實際做法: 每當遇到一個新場景、新話題或新動作時,手動啟動錄影與關閉相機。
    • 優勢: 即使單個片段內容不好,也只會丟掉一個小檔案,方便檢查和刪除。如果持續錄影 1 小時,檔案容量巨大,且難以定位要剪切的片段。

3. 位元率取捨(Bit Rate Compromise)

  • 策略:如果不是追求極致畫質,可以降低位元率。
    • 實際做法: 僅在拍攝關鍵鏡頭( 例如風景、慢動作 )時使用 Protune 的 High Bit Rate。對於語音 VLOG 或單純記錄,改用 Normal Bit Rate
    • 優勢: 降低位元率可以讓檔案大小減小約 30%∼50%,顯著節省硬碟空間,同時降低相機當機的風險。

備註.1 小時 5.3K 影片(High Bitrate)約 45GB,若改為 Normal Bitrate 約 25GB,可節省約 44%。

II. 整理階段:高效篩選與編目

當素材匯入電腦後,建議立即進行以下工作:

1. 建立一致的資料夾結構

  • 策略: 統一命名和資料夾結構,以便搜尋和管理。
    • 範例結構:
      /專案名稱/
    •     /01_原始素材_日期_地點/  <- 匯入所有未篩選的檔案
    •     /02_已篩選_使用的片段/  <- 僅放要被剪輯的片段
    •     /03_成品輸出/
    •     /99_備份_聲音檔案/
  • 優勢: 清楚知道哪些是還還沒處理的原始檔,哪些是可以刪除的廢棄檔。

2. 立即篩選(Immediate Culling)

  • 策略:素材匯入後,立即進行兩次篩選。
    • 一篩: 快速瀏覽所有檔案。直接刪除:畫面全黑、鏡頭蓋未開、過度曝光、完全無意義的長片段。
    • 二篩: 使用剪輯軟體( 如 Premiere Pro, DaVinci Resolve, Final Cut )的標記功能,僅標註出將用於剪輯的 In/Out 點
    • 關鍵步驟: 將「已標記」的素材複製/轉碼到「02_已篩選_使用的片段」資料夾,然後刪除「01_原始素材」中大部分未使用的檔案。
    • 長期維持: 避免在剪輯前才面對數 TB 的混亂素材,從原本一支影片整理需 4 小時 → 精簡流程後僅需 1.5 小時

3. 專業級檔案管理:代理檔與原始備份

  • 策略: 對於 5.3K 這種高規格檔案,如果電腦處理吃力,可以生成低解析度的代理檔(Proxy File)進行剪輯。
  • 優勢: 代理檔體積小,剪輯起來會比較流暢。完成剪輯後,再讓軟體重新連結回原始 5.3K 檔案進行輸出。
  • 【 訂閱用戶限定 】 如果你是 GoPro 的訂閱用戶,啟用 GoPro Quik App 的自動上傳雲端功能,就可以在充電時自動備份。

III. 儲存階段:區分儲存策略

1. 分層硬碟管理 (Tiered Storage)

  • 熱門素材 ( Hot Storage ): 電腦的主硬碟,僅在工作期間儲存正在剪輯的原始檔代理檔
  • 封存素材 ( Archive Storage ): 將已經完成輸出、且確認不再需要修改的原始檔,移動到大容量且低速的外部 HDD 備份硬碟中封存。
    • 原則: 正在剪輯的素材放在速度快的 SSD已完成的備份放在速度慢但容量大的 HDD
  • 硬碟空間: 釋放昂貴的 SSD 空間給當前工作,延長 SSD 壽命。

2. 雲端與本機雙重備份

  • 策略: 關鍵素材必須有至少 2 個備份( 例如:一個在電腦硬碟,一個在雲端或獨立硬碟)。
  • 確保資料安全: 這樣一來可以應對硬碟損壞、火災、或是失竊..等最壞的情況。

透過這種從拍攝前規劃到拍攝後立即刪除的流程,您可以避免硬碟被大量無效素材塞爆,將硬碟空間留給真正有價值的片段。

感謝您的閱讀與分享

希望以上這篇文章的資訊可以幫助到你。如果可以早點知道,我就不會拍這麼多不需要的素材了!

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GoPro 當機解方來了?用 Labs 解鎖3個隱藏功能,快速切換設定;拍出動態模糊、提升相機穩定性!

GoPro 當機解方來了?用 Labs 解鎖3個隱藏功能,快速切換設定;拍出動態模糊、提升相機穩定性!

你是不是也想用運動拍出畫面清晰、擁有更多動態模糊的機車旅行影片?卻老是拍出不是很理想的畫面;或是買了 GoPro 卻一直當機、出現記憶卡資源不足等錯誤訊息?

這篇文章將整理所有我目前已知的運動相機攝影知識&經驗,來跟你分享 「該如何設定不同狀態下的攝影參數?」

關於運動相機的極限

首先在低光下拍攝影片本來就不是 運動相機 的強項。( 尤其是 GoPro ) 但只要設定參數得當的話,還是可以在低光源的情況下,拍出較好質量的影片畫面。

以下的所有參數,會以 GoPro 選單為主要範例,但你可以參照相同原理,去設定自己的運動相機。得到更適合當下情境的參數設定。

一、關於相機的設定

描述檔:標準、HDR、Log

Log

首現關於描述檔案的選擇,如果你不會進行後製影片進行調色套用類似 Dehancer 這種風格插件,可以先排除 Log 檔案避免會得偏灰的畫面顏色。

HDR

HDR 很適合極端光下進行拍攝。例如騎車時遇到的大逆光;你就可以使用 HDR 來進行攝影,藉此來獲得較好的明暗對比效果。

但要特別注意的是 HDR 並不適合在低光源的情況下進行拍攝,所以如果你是在夜晚或是昏暗的陰天,就不建議使用 HDR 的設定來進行拍攝。

標準格式

正常情況話,如果你沒有特殊的需求,或是不想要後製調整影片的色調對比,都可以使用標準模式來進行拍攝。

▲ 該影片是使用 GoPro 13 Hero 在 Log 模式下 + Dehancer 插件製作的。( 沒有使用 ND 濾鏡 )

取景構圖: 16:9 、9:16 、4:3 、8:7

描述環境

再來是取景構圖。如果你想要完整錄下寬闊的風景或是完整的環境背景可以直接選擇 16:9或是選擇4:3 、8:7來進行後期的裁切。

描述故事

如果描述壯麗的美景,不是你的必要選項;那麼 4:3與8:7 會是個不錯的選擇,也可以在後期製作時獲得更多的彈性。

社群更新

如果你只是想要快速更新影片到 instagram 或是 Youtube 等社群平台,那麼使用 9:16 會更適合你。

解析度:1080、2.7K、4K、5.3K

理論上解析度的數值越高,畫質就愈好;但是在低光源的環境下,5.3K 反而無法達到更好的效果,建議使用 4K 以下的解析度即可。

幀率(FPS):24、30、60、120、240

幀率的選擇取決於您的拍攝需求,較高的幀率,可以提供更流暢的畫面並製作更流暢的慢動作;但同時也會要求更強的硬體效能 ( 也可能越容易當機 )。 

如果有在室內拍攝的需求,建議使用30、60的倍數,來避免室內燈光頻率造成的畫面閃爍。

另外在弱光環境下,高幀率也會帶來傷害,建議在弱光環境下使用 24fps

二、機車旅行紀錄的需求

動態模糊

如果你想要拍出、有速度感的機車騎行影片,關鍵在於ND濾鏡跟手動設定曝光,而不是依賴相機的自動設定。

核心原則一:快門 & 幀數 ( FPS )

參數 原理 目的
幀率 (FPS) 每秒畫面張數,可以設定 30 FPS 兼顧流暢度與抗閃爍 ( 台灣 60Hz )。
快門速度 (Shutter) 應至少為幀率的兩倍, 1/60 秒 180°
or
1/120 秒 90°
達到自然的運動模糊 ( Motion Blur ),讓畫面看起來更有數度感。
ND 減光鏡 需添購 白天鎖定 1/60 秒快門時,用於降低進光量,避免畫面過曝。

#核心原則二:高畫質與穩定性

解析度與比例

為了方便後期為了穩定畫面進行的裁切,設定 5.3K 或 4K 可以獲得較大的緩衝。

色彩選哲

如果沒有想要後期調色的話,可以依自己對色彩的喜好調整。但如果想要獲得更多的後製彈性建議選擇 平淡或是 Log 模式。

銳利度

為了不讓影片經過過多的處理可以將畫面 銳利度 壓低,未來如有需要再透過後置或是濾鏡調整。

參數 意義 建議
解析度/比例 畫質和後期穩定空間 5.3K 或 4K / 8:7 比例 ( 為後期 Gyroflow 裁切留出最大緩衝 )。
色彩 (Color) 方便後期調色 設為 FlatLog,保留最大亮部與暗部細節。
銳利度 (Sharpness) 畫面的數位強化程度 設為 Low,避免放大噪點,將銳利度控制權留給後期。

GoPro Labs 指令與專業調校

GoPro 除了原廠設定的 UI 控制面板可以讓用戶調整參數外,也提供GoPro Labs 允許使用者強制鎖定相機的底層參數。 但如果你想要使用 GoPro Labs 就需要先自行下載 GoPro Labs 的更新韌體安裝檔

為什麼要使用 GoPro Labs?

Labs 指令允許您打破官方限制,強制鎖定 ProTune 參數( 例如將快門固定在 1/60 秒,或設定超高的位元率 ),讓相機表現更像專業攝影機。

常見的指令參數如下

Labs 指令 意義與作用 為什麼要用它?
EXPX=xxx 快門鎖定 (例如 EXPX=60) 強制鎖定快門在 1/60s,確保獲得運動模糊的效果;同時符合台灣 ( 60Hz ) 有效抗閃爍
BITR=xxx 位元率鎖定 (例如 BITR=180) 確保影片數據流量足夠高,減少壓縮失真,讓畫面在快速移動或調色後仍保有豐富細節。
GCMP=1 陀螺儀校準 強制在開機時校準陀螺儀,是後期 Gyroflow 穩定化軟體的基礎
NR01=0/1 降噪等級 允許手動控制相機降噪程度,避免白天損失細節,或在夜晚有效處理噪點。

GCMP ( Gyro Calibration Mode Permanent ) 的實際效果

實際作用:強制啟用「開機陀螺儀校準」

當您輸入 GCMP=1 指令後,它的實際效果是:

在相機每次開機或進入錄影模式時,GoPro 會強制執行一次內部的陀螺儀和加速度計校準程序。

數據清零: 相機會在極短時間內( 通常是幾毫秒 )確保陀螺儀數據的起點是「零」,即校準相機當前靜止狀態為「沒有移動」。

為什麼它對「機車旅行」如此重要?

為了追求極致穩定,可以在後期使用了 Gyroflow 軟體進行畫面校正 。Gyroflow 的原理是完全依賴 GoPro 影片檔案中嵌入的陀螺儀數據來判斷相機的每一個微小移動。

如果陀螺儀的數據本身就有偏差( 例如:相機在開機時已經輕微傾斜,但感應器將其誤認為「水平」 ),那麼 Gyroflow 得到的數據就是不準確的。

  • 無校正的話:
    如果相機的陀螺儀在長時間使用或經歷震動後產生輕微偏差,影片中的陀螺儀數據就會有偏移(Drift)。Gyroflow 在穩定時會產生微小的「漂移」或「不自然抖動」
  • 有 GCMP=1指令校正:理論上每次開機都會校準,確保陀螺儀數據的起點是最準確、最乾淨的。為 Gyroflow 提供了最可靠的原始數據,讓後期可以更進行更精準的調整。


注意事項:

開機時請保持靜止: 為了讓校準程序準確,在您輸入 GCMP=1 並開機後,請儘可能讓 GoPro 保持靜止幾秒鐘,不要立即開始錄影或移動相機。

與 GPS 搭配: GCMP=1 的作用是修正角度的零點,而 GPS 則是提供位置和速度的數據。兩者都是 Gyroflow 軟體運算時不可或缺的資料來源。

三、GoPro 當機與穩定性故障排除

搞懂以下這些狀況,可以大大減少你 GoPro 當機的機率!

常見當機原因與訊號

  1. 記憶卡寫入速度不足: 拍攝高位元率 ( 如 BITR=180 ) 時,相機顯示「記憶卡速度不夠」或「寫入錯誤」後關機。
  2. 記憶卡碎片化: 記憶卡因多次寫入和刪除導致讀寫效率降低 。
  3. 過熱 (Overheating): 在靜止、烈日或封閉環境中,機身溫度過高導致自動關機。
  4. Labs 參數衝突: 實驗性 Labs 指令與現有韌體產生衝突。

如何一步步排除障礙

步驟 目的 執行方法
步驟一:格式化 清除碎片化,恢復記憶卡最優結構。 必須在 GoPro 相機內 進行格式化。
步驟二:確認位元率 排除寫入速度壓力。 將 Labs BITR 降至安全值 BITR=120 (或移除指令),並使用 V30 以上的記憶卡。
步驟三:排除過熱 確認硬體是否處於極限。 在涼爽處裸機長時間錄影。若當機,則問題為過熱或硬體故障。
步驟四:排除 Labs 衝突 排除韌體 Bug。 執行 「Reset All Labs Settings」 指令,回復標準韌體後測試。
步驟五:檢查物理狀況 排除記憶卡物理瑕疵。 更換一張全新的 V60/V90 高速記憶卡進行測試。

如果您在遵循以上步驟後仍無法解決問題,則可能需要聯繫 GoPro 客服進行進一步的硬體檢查。

四、錄影模式與畫質控制

核心理論一:曝光三要素與電影感快門

曝光基礎: 畫面亮度取決於光圈快門速度ISO 但GoPro 光圈是固定的;所以我們只控制快門和 ISO。

  • 為了讓畫面看起來自然流暢,快門速度應設定為幀率的兩倍
    例如:若幀率為 24 FPS,快門應為 1/48 秒 ;若幀率為 30 FPS,快門應為 1/60 秒。
  • 快門帶來的影響: 慢速快門能捕捉更多光線,並產生動態模糊。
  • ISO 的限制: 雖然高 ISO 能使畫面變亮,但 GoPro ISO 400 以上畫質開始下降,ISO 800 噪點明顯,ISO 1600 畫質會急劇下降。

核心理論二:穩定性與慢快門的矛盾 ( 最核心知識 )

這是 GoPro 拍攝中最關鍵的取捨點。

  • 矛盾點: GoPro 的電子防抖系統( HyperSmooth )需要非常清晰的影像才能有效運作。然而,慢快門( 為了進光 )會導致畫面產生運動模糊。
  • 結果: 當畫面太過模糊時,電子防抖會無法有效判斷像素移動,即使開啟 HyperSmooth 也可能出現不自然的卡頓 (Unsightly Stutters)
  • 取捨: 在低光且移動的場景中,您必須在 「更好的影像畫質 ( 慢快門/低 ISO )」「更好的穩定效果 ( 快快門/高 ISO )」 之間做出選擇。

💡 不同環境的專業調校建議

根據以上的理論,針對不同的移動與光線環境,設定不同的策略是必須的。

場景 穩定需求 光線需求 核心調校策略
白天騎車 極高 低 (需減光) 畫質與穩定並重利用 ND 濾鏡控制光線,關閉內建防抖,使用 Gyroflow 後期穩定。
夜間騎車 極高 極高 穩定優先。必須使用更快的快門來換取影像清晰度,犧牲部分畫質( 高 ISO )。嚴禁使用慢速快門 (1/30s),否則畫面會過度模糊且不穩定。
白天行走 畫質優先。設定與白天騎行類似。若無 Gyroflow 需求,可開啟內建防抖,但快門仍建議 1/60s。
夜間行走 依賴設備。若有三腳架/穩定器,可慢快門 (1/30s) 追求畫質。若手持,則必須提高快門速度,犧牲畫質求穩定。

注意:HDR 模式在低光下會對畫質產生負面影響,應避免使用。  

• Log 模式在低光下優勢不大,且必須進行色彩分級。  

• 位元率 (BitRate) 應設定為 High。  

• 色深 (Color Depth) 應設定為 10-Bit,有利於調色。  

• White Balance 可以使用 Auto,但手動設定 K 值能避免長時間拍攝時的自動跳動。  

• EV 補償在手動快門鎖定時會被禁用。  

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希望以上這篇文章的資訊可以幫助到你。如果你想要更認真的製作騎旅生活的影片,歡迎參考我之前製作的 “機車 Vlogger 實戰篇” 想要旅行回家可以快速管理檔案嗎?下載素材、檔案快速更名神器

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機旅、露營愛好者的拍攝器材清單|8樣幫你拍出極致畫面的輕量小物

機旅、露營愛好者的拍攝器材清單|8樣幫你拍出極致畫面的輕量小物

Hello ,我是 Wuli ,因為最近這幾年開始愛上機車旅行的關係。拍攝了很多機車旅行的影片,在 YouTube 以及 Instagrma 上跟大家分享。所以我就想…也許可以把這幾年拍攝機車旅行影片的一些器材心得跟大家分享。

我認為在機車露營的途中,經常會發生很多意料之外的大小狀況。這時候如果你能有一台運動相機,會比起手機跟相機來的更容易抓住這些瞬間。所以我就整理了一下我這幾年買過的器材,分享一些我覺得可以依序購入的器材清單。希望可以幫助到你。

以下就是這幾年來,覺得比較必需要購買的機車旅行攝影器材..

ND 濾鏡|陽光強烈時的攝影救星

雖然機車旅行經常會遇到各種的天氣變化,但如果你不是非常狂熱的機車愛好者的話,我想通常出遊應該都是晴天吧?而在大晴天的陽光直射下,ND濾鏡可以幫你避免畫面過曝,天空呈現一片死白的情況。有助於你捕捉更柔和的光線。不僅讓影片看起來更有層次,還能保留大自然的細節。尤其在沙灘、海邊這些光線強烈的地方,這個 ND 濾鏡可說是非常好用的工具!

如果你想要凸顯騎車時的速度感,那麼 ND 濾鏡可以幫助你捕捉到更多的動態模糊;達到那種騎起來不快,但是看起來很快的視覺效果。

運動相機快拆卡扣|快速調整角度的最佳選擇

在騎乘拍攝的時候,如果機位角度可以變化的話,可以增加畫面的趣味性。也可以提昇觀眾的續看率。但如果每次扭轉運動相機的固定螺絲,調整相機角度的話真的非常惱人。這時候如果有快拆卡扣的話,讓你隨時快速調整角度!這樣一來就只有換電池的時候,才會花你比較多的時間。

但如果你有兩台運動相機的話,會更好XD

多用途充電線 & 旅充插頭|隨時保持充足電量

身為「重度電子設備使用者」,在機車露營時必備的就是多用途充電線和旅充插頭。一條線可以支援不同設備的充電需求,不管是相機、手機還是其他電子設備都能隨時充電。

像我就曾經因為安全帽的藍牙耳機是舊款的 Micro USB ,但身上卻沒有充電線!導致回程途中沒有辦法收聽 Google 導航。所以設備還沒有全部普及之前,一條多功能的充電線,讓你的裝備時刻在線!

運動相機電池 (3顆)|電量足夠才敢放膽拍

雖然現在運動相機的電池續航力越做越好了,但是如果你是那種整路都想要紀錄的人的話,三個電池應該是完全不用擔心電力不足的狀態了!一個 Online 錄製,兩顆電池放在背包中充電,基本上再加上車充、旅充…應該足夠拍一個月了吧?

所以通常我都會買足三顆電池,除非有電池膨脹時才會需要購買新的電池更換。另外,千萬不要買副廠電池,因為我自己就曾經買副廠電池,遇到明明充飽電,卻一直關機的情況…;如果真的要買,記得先買一顆測試。因為就算 YouTube 有人拍影片跟你說沒問題,實際上也不是那麼一回事。

行動旅充|偏遠地區的續航救星

有時候我們露營的地點沒有電源插座。在營火旁滑手機就會有續航焦慮,所以這時候有一顆續航力充足的行動旅充就是救命的裝備了!尤其是在你需要給相機、手機和麥克風補充電力的狀況下,一顆電力充足的旅充能夠讓你玩得更盡興。

領夾麥克風|讓影片聲音更清晰

好的影片除了畫面之外,我認為聲音質量也很重要。在戶外環境拍攝時,風聲、背景雜音經常會干擾錄音效果。領夾麥克風對我來說 “輕便”、“實用”,能夠清晰收到我講話的聲音,也沒有電力不足的焦慮感。

磁吸充電蓋|快速又方便的充電體驗

GoPro 這次發表的產品當中,我覺得應該就這個東西最吸引我購買了。不但可以雨天時邊拍邊充電,可以對應副廠電池。甚至向下支援到舊款的 GoPro 運動相機。

缺點就是價格偏高..,如果在旅途中不見的話,應該心情會不太好。

運動相機|防水、防塵,應對各種天候

最後當然少不了運動相機!雖然很多人都覺得運動相機的畫質不太好,但對於喜歡機車旅行的人來說,可以無腦直接按下快門就拍,還是挺方便的。而且通常運動相機都有防水、防塵、防震的功能。足以應對所有你在野外的各種天災人禍~

這些隨身裝備讓機車露營的拍攝變得更加輕鬆順手,也能確保電量充足、不錯過每一個重要畫面!如果你也熱愛騎車旅行,帶著這些裝備上路,就能隨時記錄你的冒險故事~有其他推薦的隨身好物嗎?歡迎在下方留言告訴我!

騎士的騎旅製作課

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感謝您的分享與閱讀

以上就是這次想跟大家分享的機旅拍攝清單,如果你也喜歡騎摩托車旅行,歡迎加我的 iG 跟我分享一些台灣不錯的景點跟餐廳!對機車露營感興趣的朋友,也可以參考我之前寫過的文章

另外,如果你有需要摩托車手機架或是旅行頸枕的話,也歡迎你使用我的優惠折扣碼【 MRWULI 】喔!最高好像可以再折抵 800 元以上的優惠唷!

關於我

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在 GoPro 官方網站上購買的機子如果進水、壞掉了,該如何取得保固?

在 GoPro 官方網站上購買的機子如果進水、壞掉了,該如何取得保固?

前陣子因為去參加機車露營時不小心讓自己的 GoPro 進水了,當下真的是心情極差,才剛買沒多久的 GOPRO 10 居然用不到一年就進水了!也因為當初不是在台灣總代理購買的關係,非常擔心是否沒有辦法得到完整的保固。好佳在後來抱著姑且一試的心情,去 GoPro 官網聯絡客服才得以得到一台全新的 GoPro。

以下跟大家分享在 GoPro 官方網站購買的機子要如何取得保固換新的方法與流程!

聯絡官方客服

目前官方的 GoPro 客服是沒有辦法直接打電話過去的,你只能留下你的聯絡電話以及 E-mail 還有你需要連續客服的原因,在客服收到請求後才會打電話給你。( 這裡請特別注意,如果你不會英文的話請到中文的客服網頁貼寫資料,不然打給你的會是英文客服 )

當客服來電時會詢問你機子是怎麼壞掉的,有沒有不當的人為使用。( 當然人為損壞是不能換新的 )如果你沒有打開蓋子下水,基本上只是在雨天拍攝,理論上應該是不該進水的才是。(畢盡官方有說 10 米防水?)

上傳你的 GoPro 資訊

在你簡述玩你 GoPro 壞掉的原因且電話結束後,客服會寄送給你一封信件。

信件中會有一個連結,你必須在那個連結中上傳你的:

  1. 相機正反面照片
  2. 相機序號照片
  3. 相機購買發票截圖照片
  4. 相機進水部分的照片
  5. 電池倉底座電磁接口照片

這裡請特別注意不要直接回覆他的信件寄給他,而是點擊信件中的專屬連結上傳你的照片。

收到受理案件與成功受理保固換新

當你上傳完資料以後,官方會在寄送一封信件給你。跟你確認說他們已經收到你的資料了。如果換新的審核如果通過了,你就會在收到另外一封信件,信件中會邀請你將壞掉的 GoPro 進送到他們總公司。你可以將壞掉的 GoPro 包裝好然後聯絡當地的 UPS 來家裡取件。

耐心等待新機到來&報關

GoPro 機子寄出後基本上應該就不會太擔心了,如果不是人為損壞的話,應該就是耐心等待機子寄回來就好了。以我自己的案例來說,4/1 寄出 GoPro ,4/19 號就收到全新的 GoPro 了。

當 GoPro 寄到台灣後,還有一件事..就是要填寫 UPS 的委任單。如果你經常買海外的商品的話,建議可以下載 易利委 的手機 APP 未來報關也比較快。

關於更詳細的影片說明,請參考我製作的影片。

影片說明

感謝您的閱讀與分享

以上就是這篇要跟大家分享的內容。雖然說不要壞掉是最好拉,但是如果你是經常外拍或是像我一樣有時在下雨天也會拍攝的話,蓋子最好還是使用原廠的會比較保險!

我是 Wuli 感謝您的閱讀~我們下篇文章見!

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